近日晨間巡檢中,常州投資廣場項目部保潔員朱阿姨發(fā)現(xiàn)某樓層防火門表面附著大面積頑固油污漬,不僅影響環(huán)境美觀,更存在消防安全隱患。她立即上報情況,并主動請纓承擔專項清潔任務。面對材質(zhì)特殊、污漬滲透深的難題,朱阿姨憑借多年經(jīng)驗制定分步清理方案,在確保不損傷防火涂層的前提下展開精細化作業(yè)。
處理過程中,朱阿姨展現(xiàn)出非凡的耐心與專業(yè)素養(yǎng)。她反復調(diào)整清潔劑配比,采用物理擦拭與化學分解相結合的方式,對門框縫隙、閉門器等關鍵部位進行深度護理。為避免清潔液流入防火密封條,連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)小時直至污漬徹底清除。期間婉拒同事?lián)Q班提議,堅持“問題不過夜”的服務準則。
此次清潔行動彰顯了物業(yè)基層員工的工匠精神。朱阿姨的細致操作使防火門恢復潔凈如新,消除了潛在安全隱患,贏得路過業(yè)主的一致好評。物業(yè)服務中心以此為契機開展“設備養(yǎng)護月”活動,組織保潔團隊學習朱阿姨的“門縫精神”。常州投資廣場物業(yè)將持續(xù)強化服務意識,讓專業(yè)與溫度滲透至樓宇管理的每個角落。
