近日，常州投資廣場(chǎng)保潔團(tuán)隊(duì)在例行巡查中發(fā)現(xiàn)，部分樓層過(guò)道門(mén)牌因長(zhǎng)期積灰、膠漬殘留導(dǎo)致號(hào)碼模糊，部分金屬邊框出現(xiàn)氧化現(xiàn)象。保潔主管惲力琪迅速組織專(zhuān)項(xiàng)清潔行動(dòng)，針對(duì)銅質(zhì)門(mén)牌、亞克力號(hào)牌等不同材質(zhì)，使用不同的藥劑提升亮度，通過(guò)使用除膠劑清除頑固膠印，最后以抹布實(shí)現(xiàn)無(wú)水痕收尾，使門(mén)牌重現(xiàn)清晰光澤。
團(tuán)隊(duì)在完成基礎(chǔ)清潔后主動(dòng)延伸服務(wù)，不僅檢修了多處松動(dòng)門(mén)牌支架，還同步建立每周三巡檢維護(hù)機(jī)制。有業(yè)主反饋稱(chēng)，煥然一新的門(mén)牌讓客戶(hù)尋址效率顯著提升，多位訪(fǎng)客稱(chēng)贊門(mén)牌"亮如明鏡"。
此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以精細(xì)化服務(wù)踐行"看不見(jiàn)的用心，看得見(jiàn)的清新"理念，將常規(guī)保潔升級(jí)為空間美學(xué)維護(hù)，通過(guò)材質(zhì)定制清潔方案、長(zhǎng)效巡檢機(jī)制多重創(chuàng)新，既解決了標(biāo)識(shí)辨識(shí)度問(wèn)題，更以"小門(mén)牌"煥新彰顯物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。保潔團(tuán)隊(duì)通過(guò)主動(dòng)預(yù)判需求、優(yōu)化服務(wù)鏈條，持續(xù)為大樓注入人文溫度，讓硬件設(shè)施的細(xì)節(jié)關(guān)懷成為提升客戶(hù)體驗(yàn)的生動(dòng)闡釋。
